Obiettivo

Gli Specialisti in Marketing lavorano in tutti i settori, analizzando gli sviluppi di mercato, ideando e pianificando attività di marketing. Il campo d’attività è molto ampio e abbraccia tutte le tipologie di beni commerciali e tutti gli strumenti di marketing. Gli Specialisti in Marketing costituiscono l’interfaccia centrale di tutti i gruppi d’interesse coinvolti nel processo di creazione di valore aggiunto e i clienti.
A livello aziendale, si occupano di analizzare il mercato e la concorrenza, di definire in accordo con la dire-zione gli obiettivi di marketing e le relative strategie, di coordinare e armonizzare i numerosi strumenti di marketing relativi al prodotto, al prezzo, alla distribuzione, alla pubblicità/promozione e infine di controllare i risultati e rivedere ed ev. ottimizzare il piano di marketing e le relative misure.
Per le aziende poter disporre di uno Specialista in Marketing APF significa usufruire delle competenze necessarie per aumentare la competitività aziendale e affrontare le sfide attuali e future del mercato.

Partecipanti

Questa formazione, si rivolge a professionisti che desiderano ampliare il loro bagaglio di conoscenze e competenze nell’ambito del Marketing per poter affrontare nuove sfide professionali. Minimo 15, massimo 30 partecipanti.

Contenuti e obiettivi d’apprendimento

• Saper analizzare il mercato e le sue caratteristiche
• comprendere l’evoluzione ed i valori espressi dai mercati
• gestire il Customer Relationship Management (CRM) aziendale
• saper definire obiettivi quantitativi e qualitativi
• conoscere e saper utilizzare le varie strategie
• elaborare una pianificazione operativa di marketing
• svolgere controlli specifici sugli obiettivi fissati
• saper gestire ed organizzare fiere, eventi, relazioni pubbliche, sponsoring, ecc.
• sviluppare concetti di comunicazione offline e online
• pianificare, interconnettere, utilizzare e controllare i singoli strumenti della comunicazione
• conoscere i vari partner della comunicazione
• saper progettare e fare una presentazione orale efficace di fronte alla commissione esaminatrice
• conoscere le tecniche per la gestione delle situazioni critiche di successo.

Le seguenti materie di carattere generale vengono trattate in comune con gli altri percorsi

• economia aziendale ed economia politica
• contabilità generale e industriale
• fondamenti di diritto specifico nel marketing, nella vendita e nella comunicazione
• ricerche di mercato
• concetto di marketing e il marketing mix
• gestione e processi di distribuzione, vendita e promozione vendite
• gestione e organizzazione di fiere ed eventi, sponsoring, relazioni pubbliche
• comunicazione e marketing digitale,
• gestione di progetti, tecniche di presentazione, gestione di riunioni e workshops,
• metodologia di lavoro, gestione del tempo e sviluppo di competenze personali.

Durata e Modalità

Inizio ogni anno ai primi di ottobre.
Durata 18 mesi, 2 sere la settimana, il lunedì e il martedì, dalle ore 18:00 alle 21:00, inclusa preparazione agli esami federali scritti ed orali, per un totale di 420 ore.
Esami federali scritti e orali in lingua italiana a marzo ed ad aprile.

La modalità è inizialmente nozionistica, per poi passare a esercizi di applicazione tramite casi pratici da svolgere individualmente o in gruppo, che vengono poi discussi in classe o corretti in autovalutazione.

Luogo

Presso Supsi, Via Violino 11, Manno – a 400 m dallo svincolo autostradale Lugano Nord.

Investimento

CHF 9’350.-* per il corso di formazione e la preparazione agli esami scritti e orali, inclusa la documen-tazione su piattaforma online.
*Novità: con sostegno finanziario del 50% da parte della Confederazione (condizioni da verificare).
CHF 2’500.- Esami federali scritti e orali.

Requisiti per l’iscrizione agli esami federali

Può avvenire se il candidato è in possesso di almeno uno dei seguenti diplomi:

• attestato federale di capacità (AFC) oppure
• diploma di una scuola media di commercio riconosciuta dalla Confederazione oppure
• diploma di una scuola media specializzata riconosciuta dalla Confederazione, dalla durata di almeno 3 anni oppure
• certificato di maturità (di qualunque tipo).

È inoltre richiesta un’esperienza lavorativa di almeno due anni (al momento dell’iscrizione all’esame) in un settore affine al marketing, alla vendita o alla comunicazione. Da verificare con SMSchool.

Attestato

• Attestato di frequenza della SMSchool (presenza lezioni minimo 80%)
• A esame federale superato – Specialista in Vendita con Attestato Professionale Federale APF. Possibilità di equipollenza europea.

Informazioni

Per ulteriori informazioni vi preghiamo di utilizzare il formulario di contatto sul sito www.sms-edu.ch o i contatti telefonici sottostanti. Le date dei prossimi corsi si trovano su www.sms-edu.ch > Corsi e date.