Vendita
Data
Durata
5 giornate
Investimento
CHF 2’150.-
Vendita
Obbiettivo
Incrementare ulteriormente le capacità professionale delle persone addette alla vendita applicando nuove strategie di vendita. Saper fare la differenza attraverso l’efficienza, il servizio e la comunicazione. Durante le cinque giornate si apprende come progettare, coordinare, gestire e controllare le vendite. Si identificano i benefici della negoziazione vincente e come utilizzarla attivamente.
In collaborazione con l’Associazione Professionale Vendita Svizzera.
Partecipanti
Professionisti attivi nel settore vendita o che gestiscono reti di vendita e che vogliono diventare top seller.
Minimo 4, massimo 10 partecipanti.
Contenuti e obbiettivi d'apprendimento
-
- Obiettivi e pianificazione, le chiavi del successo nella vendita
- Identificare in modo più mirato i bisogni del cliente
- Colloquio di negoziazione
- L’abilità nel comunicare come fattore determinante
- La forza dell’ascolto attivo
- La trattativa vincente
- Sviluppo dei punti di forza personali al fine di ottenere migliori risultati
- Aspetti comportamentali – come porsi e come dialogare/comunicare con il cliente
- Focalizzare sul valore e non sul prezzo
- Obiezioni, reclami: come gestirli e trasformarli in opportunità
- Tecniche e strumenti di fidelizzazione
Durata e Modalità
5 giornate – dalle ore 9:00 alle 17:00, con pausa pranzo. Modalità in presenza.
Nozioni teoriche abbinate a esposizioni pratiche ed esercitazioni individuali o lavori di gruppo.
Luogo
Definito di volta in volta.
Investimento
CHF 2’150.- inclusa la documentazione e le pause caffè.
Attestato
Attestato di frequenza della SMSchool.
Informazioni
Per ulteriori informazioni vi preghiamo di utilizzare il formulario di contatto o i contatti telefonici sottostanti. Le date dei prossimi corsi si trovano su Corsi e date.